Bienvenue dans notre espace dans la ville de Porto !
Rua de Augusto Lessa N 145
Paranhos, Porto
Du lundi au vendredi
09:00h - 19:00h
Samedi
10:00h - 19:00h
Dimanches, jours fériés et heures supplémentaires avec accord préalable.
NOTRE HISTOIRE
Class & Speed Auto a été fondé par un père et son fils, Carlos Silva et Rafael Silva, avec une passion commune pour les gens, les voitures et les affaires.
En tant que membre du groupe Porto World, il a officiellement ouvert au public le vendredi 30 juillet 2021.
Pourtant, Class & Speed est né deux ans plus tôt, en 2019, un samedi après-midi.
Rafael avait récemment démissionné de son poste de représentant des ventes chez un concessionnaire d'articles de sport et de collection après avoir été témoin d'une faute professionnelle commise par la direction de l'époque à l'égard de plusieurs de ses clients. Il avait vu comment ne pas travailler, faire des affaires et traiter les clients.
Rafael et Carlos Silva, un homme d'affaires expérimenté et aventureux, président et fondateur du groupe Porto World, qui a toujours été passionné par les voitures, ont rédigé le premier plan d'affaires pour un type de concession différent.
Une entreprise qui ne se base pas sur des profits élevés, mais sur des relations durables, réelles et honnêtes avec ses clients et amis, en recherchant toujours le meilleur service, la meilleure attention et la meilleure qualité !
L'étape de loin la plus difficile a été de trouver et de construire le bon espace pour Class & Speed. Notre espace et notre atelier d'esthétique automobile ont été méticuleusement construits et préparés personnellement en tenant compte des besoins et des souhaits de nos clients.
Nous avons construit une marque et une entreprise qui véhiculent nos valeurs et le niveau de professionnalisme que nous recherchons, une présence en ligne qui est moderne, pratique et surtout vraie.
De plus, un service clientèle qui vous donnera l'impression de prendre un café avec votre meilleur ami, prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin, plutôt qu'un cycle sans fin de bureaucratie et de questions automatisées conçues pour rendre le service clientèle indésirable par le client lui-même.
Après deux ans de recherche, d'apprentissage, de construction et d'établissement de connexions et de partenariats avec des entreprises et des experts de confiance, une équipe professionnelle comptant plus de 65 ans d'expérience collective dans le monde de l'automobile a été créée.
Le Groupe Porto World est présent sur 4 continents et son équipe compte plus de 15 nationalités différentes. Nous parlons au total 9 langues : portugais, anglais, espagnol, français, italien, ukrainien, russe, vietnamien et mandarin.
Pour la plupart des gens, une voiture n'est qu'un morceau de métal, de fils et de verre. En tant que passionnés de voitures, nous comprenons les liens possibles que vous pouvez avoir avec une voiture.
Après tout, notre voiture est notre compagnon qui nous emmène dans notre vie quotidienne, elle nous emmène en voyage à travers le pays avec les enfants à l'arrière qui demandent sans cesse "On est arrivé ?", elle nous fait ressentir une réelle excitation, de la joie et du bonheur. Pour la plupart des gens, c'est la première fois qu'ils ont l'occasion de travailler dans un espace qu'ils peuvent s'approprier et dont ils peuvent faire ce qu'ils veulent.
Lorsque vous vous sentez débordé par la vie, ou que vous êtes heureux et souhaitez vous détendre après une longue semaine, il n'y a rien de mieux à faire que de faire le plein et de prendre une route panoramique sur une route sinueuse pour vous éclaircir l'esprit, alors que le couple de chaque coin de rue vous tombe dessus. Chaque changement de vitesse fait gronder votre esprit, volant fermement en main, en écoutant une belle symphonie de carburant, de feu et de fer qui vous fait plonger dans un autre monde.
Où il n'y a rien d'autre qu'un corps glissant dans l'espace et le temps, où il se laisse aller à ne faire qu'un avec l'amas de métal, de fils et de verre.
Class & Speed était, est et sera toujours une entreprise familiale créée avec amour et un fournisseur d'expériences, de solutions et de plaisir !